Eigenartige Vorstellung von KundenserviceWir waren bereit, 499 Euro auszugeben fr ein Smartphone nebst Beratung und Ansicht des begehrten Stcks Technik. Allerdings waren wir das nicht lange, denn nach unserer Bitte um Ansicht prsentierte uns der Verkufer vom gewnschten blauen Modell des Gertes nur ein Foto (!) und erklrte, dass er keine Neuverpackung ffnen drfe. Unser Einwand, das wir fr 499 Euro nicht die Katze im Sack kaufen wollen und es doch so besser wre als wenn man das Gert spter wieder zurck gibt, wurde mit erneutem Hinweis auf das hauseigene ffnungsverbot fr Verpackungen beantwortet. Jetzt kommts erst...:Beim Gehen bemerkte ein anderer Verkufer unsere Enttuschung und sprach uns an. Auf mehr Service hoffend erzhltem wir diesem Herrn kurz um was es geht. Er bat uns nochmal zur Smartphone-Theke (...wir hinterher, erfreut!das sich jemand der Sache annimmt...) und suchte zielstrebig das ausgestellte, schwarze Modell raus und hielt es uns begeistert entgegen:Da ist es doch! Und das mssen Sie sich nur in blau VORSTELLEN!...ob er das ernst gemeint hat, ist uns immer noch nicht klar. Wir haben den Laden kopfschttelnd verlassen und werden ihn wohl auch so bald nicht wieder betreten...
Kompetentes Personal. Macht Spa dort einzukaufen. Alle aktuellen technischen Gerte vorrtig.
Ich habe bis dort einiges an Elektro-Artikeln gekauft und die Beratung war fundiert und fr mich auch ausreichend. Es wre allerdings wnschenswert, wenn einige Mitarbeiter ein wenig mehr mit den Kunden kommunizieren wrden, nicht nur untereinander. Knackpunkt ist allerdings die Verfgbarkeit von FSK 18-DVD's. Das im Laden erhltliche Angebot ist mir ein wenig zu willkrlich und augenscheinlich dem privaten Geschmack des zustndigen Mitarbeiters geschuldet? Da ist definitiv noch Luft nach oben.
Wenn man wei was man will in OrdnungAuf Beratung vom Personal sollte man nicht vertrauen, sind halt Verkufer.Auswahl fr die Gre des Ladens ok.Parkpltze meist einer frei Teil man sich aber mit dem DM Markt direkt nebenan
Sehr guter Service. Freundliche Mitarbeiter. Auch wenn mal was nicht funktioniert, nimmt man sich die Zeit und findet eine Kundenorientierte Lsung. Ebenso die Geschftsleitung. Ganz anders als die groen bekannten Mrkte in sdlicher Richtung / Rosenheim. So viele sind es ja nicht.Das nenne ich Kundenorientiert.Da nehme ich auch gerne die lngere Anfahrt in kauf.
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